SERVICES

COMMUNICATION & SECRÉTARIAT



Communication


  • Olivier GARRIC répond à toutes les demandes techniques et gère tous les problèmes que peuvent rencontrer les praticiens comme les prothésistes.
  • Il peut être joint au laboratoire 01.46.78.70.70 ou sur son portable au 06.03.78.57.54, entre 8h à 20h du lundi au vendredi tout au long de l’année, même pendant les périodes de vacances.
  • Il peut venir, à votre demande, à votre cabinet pour un cas complexe, toute aide qui vous paraitrait nécessaire comme une prise d’occlusion, une prise d’empreinte, un cas d’implantologie, une prise de teinte etc.
  • Seuls Olivier et Hélène GARRIC sont habilités à prendre la décision de changer une date de livraison des travaux en cours ou d’organiser un passage exceptionnel de coursier. Dans certain cas, une participation financière pourra vous être demandée.


NELLY BILLEAU aux expéditions


Le laboratoire METALODONT réalise les travaux de prothèses combinées uniquement si nous élaborons  l’ensemble du travail. Pour les bridges sur implants, nous vous demandons impérativement un essayage d’armature et une prise d’occlusion sur celle-ci.

Tout changement de teinte ou d’occlusion peut entrainer une facturation supplémentaire. Tout déplacement des patients au laboratoire ou d’Olivier GARRIC au cabinet dentaire, peut entrainer une facturation complémentaire. Les bons de livraison avec leur fiche de traçabilité sont établis et mis dans chaque sachet de transport avec le travail correspondant et votre fiche de commande. Olivier  GARRIC vérifie encore certains travaux avant l’emballage dans les boîtes de transport et une dernière vérification est faite par la secrétaire pour établir les plannings des courses.

A 19h, le répondeur est mis, il sera lu vers 8h le lendemain matin, par Olivier GARRICTous les mois, vous recevez 2 factures l’une avec les noms des patients et l’autre sans les noms des patients pour respecter la confidentialité. Nous vous demandons de régler, de façon chronologiquement vos factures avec 1 chèque par facture ce qui est indispensable pour la comptabilité

Nous vous demandons de vérifier les factures le mois suivant leur édition, car nous ne pouvons traiter  des réclamations trop tardivement. Toute facture est à régler au comptant avec une pénalité de 1 % par mois de retard à partir de 60 jours.

OLIVIER GARRIC a commencé en 1988 avec trois praticiens et aujourd’hui il travaille avec une centaine de cabinets dentaires à PARIS et en Ile-de-France, dont certains, depuis plus de 20 ans.





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TRAVAILLER AVEC METALODONT,
C’EST RETROUVER LE SOURIRE

Tous les travaux sont réalisés dans notre laboratoire METALODONT avec les meilleurs produits aux normes les plus exigeantes, toutes vos  prothèses dentaires sont garanties 5 ans.




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